«На первом месте – качество!» Владимир Рябов
Владимир Викторович Рябов – Генеральный директор ООО «Эстэт»,
ООО «СПК», член Ассоциации предпринимателей и малого бизнеса.
Руководящую должность занимает с момента открытия ООО «Эстэт», являющегося предприятием полного цикла и
занимающегося от разработки проектов до
производства алюминиевых конструкций и
продажи готовых изделий как частным лицам,
так и юридическим.
С первых же минут разговора с Владимиром Рябовым,
директором ООО «Эстет»,
понимаешь: это человек абсолютно обстоятельный и
уверенный в себе.
Причем это касается всего, о чем он рассказывает –
работы, жизни, увлечений.
В общем-то, это и понятно:
получить известность в бизнесе,
которым в городе не занимался разве что самый ленивый,
без обстоятельности невозможно.
На окнах и балконах пытались сделать деньги многие. Но вот успешными их бизнес трудно назвать. Конкуренция! Правда, сам Владимир о собственных успехах говорит скромно: « Мы открыли собственное производство, есть небольшая дилерская сеть, поэтому заказы есть даже зимой». А самым негативным отношением к бизнесу считает позицию: «Продать подешевле и побыстрее!» Хотя, чего тут греха таить, многие в Сызрани ставят такое отношение во главу угла. И получают соответствующую прибыль, а клиенты – соответствующее качество.
Владимир Викторович же, рассказывая о своем деле, переходит на другой язык – «полный производственный цикл», «собственное производство», «технические условия», «ветровые нагрузки». И самое главное, а может, и самое любимое его выражение: «Именно это дает качественный продукт».
Путь к успеху
Когда-то Владимир Викторович очень хотел стать летчиком. Сын профессионального военного, он в детстве немало поездил с родителями по стране. Осела семья в Сызрани, а здесь до выбранной профессии рукой подать. Поступил в СВВАУЛ, носил курсантскую форму. Но времена в стране были уже другие.
О своем уходе из училища Владимир Рябов говорит сейчас без сожаления: «Тогда немногие из нас дошли до выпускного курса». Кому нужен бывший курсант? Это не профессия.
Владимир пошел работать в охрану. Может быть, и дальше бы тянул эту лямку. Но и такой работы не стало. А нужно было жить, зарабатывать деньги. Либо своими руками, либо головой. Владимир Рябов выбрал второе.
Свой бизнес
Владимир Викторович не скрывает, «откуда растут ноги» его дела. Были и есть определенные знакомства в этом бизнесе в Москве и Казани. Соответственно, эти связи и определили род занятий. Хотя, наверное, были и сомнения: работать «как в столицах» – это соответствующий выбор комплектующих. Прямо скажем, недешевых. А Сызрань по доходам населения – это глубокая провинция.
“Да, – констатирует Рябов, – работа от нашего ООО «Эстэт» – это недешево, и, может быть, не так быстро, как кому-то хочется. Но люди-то идут. Очень хочется, чтобы твой балкон был лучшим!”
Про удачи, неудачи и человеческий фактор
По словам многих бизнесменов, именно кадры – секрет успеха или неудачи в бизнесе.
– Как обстоят дела у Вас? Зарплата?
– У меня на предприятии зарплата выше, чем по городу, – замечает он. – Но удивительно не это, а то, что зарплата несдельная. В ООО «Эстэт» у людей фиксированный оклад при выполнении плана, и про перевыполнение мы тоже не забываем!
– Это какой же запас прочности должен иметь бизнес? И как нужно верить в своих сотрудников?
– А это достаточно просто – им нужно доверять, ну и, конечно, проверять! – смеется директор.
– Текучка?
– «Текучки» у нас на основных должностях – будь то начальник отдела продаж, слесарь-сборщик или бригадир монтажной группы – практически нет, – продолжает Владимир Викторович. – Ротация в основном происходит среди новеньких. Желающих поработать в этой сфере было много всегда. Но... Из набора прошлого года остался работать только один человек. На вопрос: почему? Ответ достаточно короткий – многие пьют, а это не только нарушение техники безопасности, это еще и сильный удар по престижу фирмы, удар по качеству выполняемых работ. Как следствие – потеря времени, дополнительные материальные затраты, недовольные заказчики.
– Неудачи?
– Как и у всех, конечно, были. Несколько судебных исков, чего тут скрывать. В основном причиной послужили затянутые сроки исполнения работ, косвенно связанные с сохранением должного качества продукции – опять-таки нехватка рабочих рук сказывалась. Может быть, и жесткие условия на работе со спиртным! – смеется Владимир.
– Успехи?
– Безусловно! Были, есть и будут! Несмотря на неудачи, а точнее, благодаря полученному негативному опыту мы продолжаем успешно работать и развиваться. Сейчас собственное производство позволяет выйти на рынок с новыми предложениями, сократить сроки поставки, увеличить сроки гарантийного обслуживания до пяти лет! Мы вновь проводим подбор персонала. Требования по персоналу остаются при этом по-прежнему высокими!
- На вопрос: какими?
– Владимир Викторович пригласил нас на собеседование!
– У Вас есть выходные?
– Я трудоголик, – смеется Владимир Викторович!
То, что Владимир Рябов – трудоголик, в самом нормальном понимании этого слова, – это понятно. На вопрос об увлечении он отвечает коротко: «Карповая рыбалка».
– Есть у нас в последнее время такое увлечение. «Высший пилотаж» в рыбалке! Масса всяких прибамбасов, поклевки водных гигантов на много килограммов – раз в полдня.
– Платные озера любите?
– Нет! Этот вариант «вечерней» ловли не по мне. Чтобы отдохнуть, ехать нужно на несколько дней, не по асфальту, и не за Волгу, а куда подальше, в Татарстан, например. На диких озерах интереснее! И порыбачить удается, и покататься!
– Покататься?
– Да, рыбалка потихоньку обрастает новым увлечением – офф-роуд, например! Вот только удается съездить на рыбалку не более двух-трех раз в год. Такое хобби затягивает, но вряд ли может помешать бизнесу. Ведь качество выполнения заказов требует нормального контроля. Желательно, ежедневного. |
